智能化客戶關係管理系統
資料庫管理系統
資料庫管理有助組織、整理、分析及篩選資料
- 多功能、易安裝及支援多種語言的瀏覽和索引
- 獨特系統設計,確保系統準確性及穩定性、界面更容易掌握操作
- 保安及加密系統均按照完善之指引開發及安裝
- 在客戶資料不斷增長的市場狀態下亦確保系統性能有效運作
- 提供適時、高效及理想的平台介面
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報表管理系統
利用客戶動態流量統計報表分析市場推廣及營銷策略,以提高客戶忠誠度
- 龐大綜合報表庫有助管理、監察及分析各項活動計劃
- 每天實時展現不同綜合分類報表
- 分析功能繁多,特別針對成本及收入效益
- 支援各項細明表格,列表及圖表展示
- 特定推廣活動項目可進行實時即場分析
- 所有報表提供開放式設定,客戶可按需求彈性組合改動
- 自訂報表功能
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直接郵遞系統
利用直接郵寄系統,推廣訊息可直達目標客戶
- 通過個人化直接郵遞寄出推廣資訊,維護顧客忠誠度及滿意度
- 簡易程序發送多量活動推廣郵件到目標客戶
- 軟件程式化,可自動對郵寄名單或地域作出管理及分類
- 郵遞應用程式與其他資訊庫平台整合,有效減輕管理員的工作量
- 防止重複數據的輸入及儲存
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電郵推廣系統
通過先進功能及簡易程序完成電子文檔管理
- 透過在線應用程式,移動應用程式和會員網址,建立可持續發展的網上業務關係
- 以低成本,分類不同客戶及優化目標市場活動及項目
- 建立全面及個人化的市場推廣活動
- 系統程式自動管理及防止攔截設計,高效派送電郵至目標客戶
- 專業報表方便分析活動成效及檢視功能
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手機短訊推廣系統
功能豐富的手機短訊系統發送個人化推廣優惠
- 發佈個人化手機短訊,加強客戶忠誠度及滿意度
- 通過簡易方便的操作平台,連接市場營銷活動項目
- 運作成本低,發放針對性的推廣訊息到達目標客戶功能
- 支援同期執行多項功能,以個人化為本的服務系統
- 系統可單獨或相容共同操作
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網上在線系統
推進會員網上互動及組合自動化
- 專為參加會藉、網上換購及會員互動等功能而設計之動態系統平台
- 在瞬息萬變的競爭市場中,獨特高效系統可提高顧客滿意度和愉快購物體驗
- 軟件設計,以尊貴客戶為中心重點考慮
- 與現有系統整合管理達到一對一個人化服務流程
- 利用作業的靈活性,增加客戶群,提升公司盈利及增長
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移動應用程式系統
隨時隨地與顧客互動,促進客戶忠誠度
- 執行實時互動一對一客戶市場推廣平台
- 提供優質數據,以提高效率
- 提供互動網絡,有效收集客戶意見
- 提高客戶對公司、產品及品牌的認知度
- 顧客可以隨時查詢最新消息、會員資訊及各促銷活動
- 允許會員登入並在線查閱會員訊息
- 設立會員尊享優惠, 以刺激會員購物意慾
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