我們的服務

公司以客戶為主導，目標一向提供客戶最先進的產品，優質服務和專業售後技術支援。作為一站式服務供應商，我們會因應客戶之要求及期望，不斷提升服務及產品的質素。

全方案客戶管理

  • 客戶關係管理程式諮詢

  • 忠誠客戶管理方案

  • 在線程式方案

  • 多媒體程式方案

  • 系統開發及整合

  • 系統安裝及支援

  • 咭品系統方案

  • 咭品設計及生產


方案實施

開發及計劃

  • 收集用戶需求進行項目管理
  • 協調 – 規劃和測試硬件及軟件達至標準
  • 可行性研究 – 進行實地考察、準則和模式的討論
  • 系統設計 – 工作範圍、架構及整合模組
  • 文檔設計 – 項目計劃、配置、結構及操作流程、計劃測試、用戶驗收測試及使用手冊

測試及修正

  • 系統測試和示範
  • 微調和錯誤修復
  • 系統運行測試
  • 用戶驗收測試
  • 用戶培訓及使用手冊

整合及推行

  • 進程表管理及協調
  • 系統安裝
  • 項目執行
  • 系統性能綜合報告

保養服務

  • 提供24×7無休技術支援服務
  • 各式軟、硬件保養及維修組合服務
  • 提供彈性保養維修計劃，切合不同行業客戶要求
  • 咭機硬件租賃和借機服務
  • 無限在線一對一服務台支援
  • 快速支援服務保證


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